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Política de calidad
Calidad, Confiabilidad y SeguridadSon los tres fundamentos en el cual se basa el sistema de gestión de calidad de Casa de Moneda de Chile, la que en forma conjunta con sus trabajadores se comprometen al cumplimiento de los siguientes compromisos:
- Conferir calidad, seguridad y confiabilidad en la fabricación de documentos de fe pública, monedas, billetes de curso legal, placas patentes, documentos bancarios y otros, a través del control de nuestros procesos y entorno con el fin de garantizar nuestros productos y servicios.
- La satisfacción de las necesidades de nuestros clientes, otorgándoles productos y servicios de calidad que cumplan con sus exigencias, los requerimientos legales que rijan y los estándares de seguridad que posee la institución.
- La capacitación permanente de los integrantes de la institución, con el fin de satisfacer las exigencias que nos imponen los avances tecnológicos y las demandas del mercado, como también facilitar y permitir el desarrollo de las competencias de todos quienes participamos de la misma.
- El mejoramiento continuo, a través de la evaluación permanente de nuestros procesos y actividades, la gestión adecuada de nuestros recursos, y del sistema de calidad, con el fin de lograr nuestros objetivos como organización y la plena satisfacción del cliente.
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