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Recursos tecnológicos
- Gestión de calidad ISO 9001-2000
El sistema de gestión de calidad de Casa de Moneda de Chile se encuentra certificado desde Diciembre del año 2002 bajo la Norma ISO 9001/2000 y su proceso de implementación se inició en Enero del mismo año. El certificado bajo esta norma nos permite cumplir con estándares de calidad internacionales en nuestros procesos. Ha permitido al interior de la organización un cambio cultural, que se refleja no sólo en un mejor manejo documental registrando informaciones de calidad que permiten, mediante el análisis de estos registros, la toma de desiones oportuna e informada. Parte de este cambio es el análisis de las causas de los problemas que enfrentamos permitiendo no sólo la corrección de un problema, si no también la mejora continúa del proceso. La incorporación del concepto de cliente interno en nuestros procesos permite a quien trabaja en una parte del sistema sentirse comunicado con el resto de la organización y a demás de conocer la importancia específica de su labor y valorar el efecto de su trabajo. Nos ha permitido ver el valor agregado de todo proceso, desechando aquellos que no agregan valor y optimizando aquellos que si lo hacen. Nos permite ofrecer a nuestros clientes externos, una atención y un proceso productivo orientado a la satisfacción de sus necesidades.
- Investigación y desarrollo
- Gestión documental electrónica
Gestión Documental considera la digitalización de los documentos oficiales que circulan por la Oficina de Partes de Casa de Moneda de Chile, logrando al interior de la institución disminuir los tiempos de respuesta, procesamiento y distribución de los mismos. De esta forma colabora con la reducción de otros recursos como insumos de oficina y espacios utilizados para su almacenamiento. Con este proyecto se logra contar con un medio que genere y centralice la documentación que circula en la institución, y así proveer documentos que pueden ser reutilizados, teniendo con certeza la última versión del archivo manteniendo registro de sus modificaciones, permitir el control de acceso a la información estableciendo privilegios a los distintos usuarios. De igual manera el sistema permite evidenciar el flujo del documento indicando en que parte de su ciclo de vida se encuentra. Bajo este contexto Casa de Moneda de Chile toma este proyecto como una estrategia para dar cumplimiento a la iniciativa del gobierno sobre modernización del estado estipulada en los decretos supremos 77, 81 y 83.
- Plataforma ERP SAP
Casa de Moneda dispone de SAP ERP que es uno de los software de Gestión de Recursos Empresariales más completo, flexible y escalable a nivel mundial, con una plataforma de tecnología abierta que puede aprovechar e integrar diversos sistemas, tanto de SAP como de terceros. El ERP mySAP fue implementado en Casa de Moneda en el año 2003 incorporando avanzada tecnología en sus procesos productivos y administrativos a través de la implementación de los módulos del área logística (SD- Comercial, MM-Abastecimiento, PP- Producción) y Financiera (FI – Finanzas, CO-Control de Gestión). De esta manera se logró mejorar la integración entre las diferentes áreas de la Institución para contar con información en línea y tomar decisiones con mayor celeridad y precisión, haciéndonos más competitivos a la hora de entregar un buen servicio a nuestros clientes. En el Año 2006 se implementó el módulo de Recurso Humanos – HCM, con sus procesos de Administración de Personal (PA), Gestión de tiempo (TM), Gestión Organizacional (OM) y Nómina de Pago (Payroll), permitiéndonos automatizar los procesos administrativos del área logrando así una mayor integración y eficiencia dando como resultado realizar ágilmente procesos de cálculo de la nómina, tiempos, gestión de personal, etc. Otra plataforma tecnológica es la “Facturación electrónica” que permite emitir y recibir facturas electrónicas para clientes y de nuestros proveedores respectivamente de manera rápida y completamente integrada a nuestro ERP.
- Factura Electrónica
Con el fin de continuar su plan de modernización permanente Casa de Moneda a finales del año 2006, da inicio al proceso de facturación electrónica en la institución, con positivos resultados desde el punto de vista de agilización del proceso de facturación, partiendo por la eliminación del proceso de timbraje manual, impresión en documentos prefoliados entre otros. Dentro del proceso de facturación actual soportado por el ERP SAP se consideran los siguientes tipos de documentos: Guías de Despacho electrónicas Facturas Electrónicas Facturas Exentas Electrónicas Notas de Crédito electrónicas Notas de Debito electrónicas Facturas de exportación electrónicas * Notas de Crédito de exportación electrónicas * Notas de Debito de exportación electrónicas * Libros de Ventas Electrónico Libros de Compras Electrónico Adicionalmente permite a la Institución dar cumplimento a las instrucciones gubernamentales, que dicen relación con la incorporación de los organismos públicos como instituciones emisoras y receptoras de Factura Electrónica sumándose así al a cumplir los objetivos que supervisa el SII. El objetivo de este sistema es otorgarle validez legal tributaria a la factura electrónica como medio de respaldo de las operaciones comerciales entre contribuyentes y reemplazar con ello las facturas de papel que obliga a utilizar la actual normativa”. Más información respecto a los objetivos de Factura electrónica. *Emisión a partir de diciembre de 2007.
Conoce Nuestra Colección
Una muestra simbólica de nuestra colección de monedas y billetes chilenos.
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